propolis — Политика конфиденциальности

Приложение propolis осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.

Краткое изложение текста политики

Персональные данные обрабатываются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

Взаимодействия с привязкой к местоположению
Геолокация и Геолокация не в непрерывном режиме
Запись аудио для сообщений в чате и назначения задач
Доступ к камере и микрофону
Доступ к фото, видео, аудио и файлам для отправки через чат и отчетов и при создании задач

Персональные данные:

географические координаты
фото
видео
аудио
файлы

Владелец и Контролер данных

BePRO company (ИП «BMS»)

Казахстан, город Алматы, ул. Ауэзова, Мамыр-1, 26 БЦ "Quorum"

Вы можете связаться с организацией по следующим каналам связи:

Номер телефона организации: +7 (701) 201-09-00

Адрес электронной почты организации: bepro.company.kz@gmail.com

Категории собираемых Данных

Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет Приложение propolis (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: географические координаты, доступ к выбранным файлам, фото, видео, аудио, доступ к камере и микрофону.

Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящей политики приватности или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.

Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять Приложение propolis при его использовании.

Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает Приложение propolis, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных Приложение propolis может оказаться не в состоянии предоставлять свои услуги. В тех случаях, когда Приложение propolis прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.

Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с Владельцем.

Приложение propolis или владельцы сторонних сервисов, которые задействует Приложение propolis, используют Файлы «Cookie» (или другие средства отслеживания) исключительно в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, а также любых других целей, указанных в настоящем документе, и в Правилах в отношении использования Файлов «Cookie» (если таковые имеются).

Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, полученные, опубликованные или переданные через это Приложение propolis, и подтверждают, что ими получено согласие соответствующего третьего лица на предоставление Данных Владельцу.

Метод и место обработки Данных

Методы обработки

Владелец принимает адекватные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения. Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями.

В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Владельца, определенным категориям ответственных лиц, которые участвуют в работе этого Приложения (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.

Правовое основание обработки

Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:

Пользователи дали свое согласие на использование Данных для одной или нескольких конкретных целей. Примечание: согласно законодательству некоторых юрисдикций Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против этого («отказ»), без необходимости полагаться на согласие или иное другое правовое основание из числа нижеперечисленных. Вместе с тем вышеуказанное не применимо, когда обработка Персональных данных регулируется европейским законодательством о защите данных;
предоставление Данных необходимо для исполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению договора обязательств.

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой. В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.

Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных в ту или иную страну, не входящую в Европейский союз, или в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.

Если такая передача осуществляется, Пользователи могут получить дополнительную информацию, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа, или запросить её у Владельца, воспользовавшись информацией, представленной в разделе с контактными сведениями.

Срок хранения

Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны.

Таким образом:

Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет исполнен в полном объёме.
Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Владельца, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Владельцу.
Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано.

Цели обработки

Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать Владельцу возможность предоставлять Сервис, соблюдать требования законодательства, реагировать на запросы правоохранительных органов, защищать свои права и интересы (или права и интересы Пользователей или третьих сторон), выявлять любые злоумышленные или мошеннические действия, а также в следующих целях: Взаимодействия с привязкой к местоположению.

Пользователи могут найти конкретную информацию о Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в разделе «Подробная информация об обработке Персональных данных».

Подробная информация об обработке Персональных данных

Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

Взаимодействия с привязкой к местоположению
Геолокация и Геолокация не в непрерывном режиме
Персональные данные: географические координаты
Запись аудио для сообщений в чате и назначения задач
Доступ к камере и микрофону
Доступ к фото, видео, аудио и файлам для отправки через чат и отчетов и при создании задач

Геолокация (Приложение)

Приложение может собирать, использовать и передавать другим сторонам Данные о местоположении Пользователя в целях предоставления услуг, основанных на определении его местоположения. В большинстве веб-обозревателей (браузеров) и устройств предусмотрены средства для отказа от этой функции по умолчанию. В случае предоставления соответствующего разрешения в явной форме Приложение может фиксировать данные о местоположении Пользователя.

Обрабатываемые персональные данные: географические координаты.

Геолокация не в непрерывном режиме (Приложение)

Доступ к камере и микрофону

Приложение propolis может запрашивать доступ к камере и микрофону устройства Пользователя для реализации функциональности, связанной с созданием, передачей и обработкой фото, видео, аудио и файлов. Предоставление указанного доступа осуществляется исключительно на основании предварительного согласия Пользователя.

Если Пользователь отказывается от предоставления доступа к камере или микрофону, определенные функции приложения могут оказаться недоступными.

Обрабатываемые данные: фото, видео, аудио и файлы.

Хранение и обработка фото, видео, аудио и файлов

Приложение propolis обрабатывает и сохраняет фото, видео, аудио и файлы, предоставленные Пользователями, исключительно для обеспечения заявленной функциональности Приложения.

Процедура обработки данных включает:

Долговременное хранение данных на серверах Приложения.
Обеспечение передачи данных другим Пользователям в рамках предусмотренных функций Приложения.
Хранение файлов для предоставления доступа к ним в будущем, например, через историю отправленных данных.

Пользователь несет полную ответственность за соответствие предоставляемых материалов действующему законодательству.

Отправка и хранение сообщений в чате

Приложение propolis предоставляет возможность обмена текстовыми сообщениями, фото, видео, аудио и файлами через встроенный чат.

Обработка данных осуществляется в следующем порядке:

Сообщения и прикрепленные к ним медиафайлы временно сохраняются на серверах Приложения с целью обеспечения доставки другим Пользователям.
Данные хранятся в соответствии с установленными сроками хранения, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Обрабатываемые данные: текстовые сообщения, фото, видео, аудио, файлы.

Условия обработки данных

Все данные, связанные с доступом к камере, микрофону, фото, видео, аудио, файлам и сообщениями в чате:

Собираются, хранятся и обрабатываются исключительно с предварительного согласия Пользователя.
Используются только для цели: предоставить доступ пользователю для использования чата, чтобы видеть все отправленные и полученные сообщения (фото, видео, аудио, файлы); при создании задач прикрепляя фото, аудио, видео, файлы; при прикреплении фото, видео, аудио, файлы для отчетов, заявленных в настоящей Политике конфиденциальности.
Не передаются третьим лицам без предварительного уведомления Пользователя или получения соответствующего разрешения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Права Пользователей

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.

В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия:

Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо правовом основании помимо их согласия.
Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
Ограничить обработку своих Данных. При определенных обстоятельствах Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
Потребовать стереть их Персональные данные или удалить их иным образом. При определенных обстоятельствах Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
Получить свои Данные и передать их другому контролёру. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому контролёру.

Порядок осуществления указанных прав

Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Эти запросы могут осуществляться бесплатно и будут рассмотрены Владельцем в кратчайший срок, не превышающий одного месяца.

Дополнительная информация о сборе и обработке Данных

Судебные иски

Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что Приложение propolis или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.

Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.

Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя

Помимо информации, содержащейся в настоящей политике приватности, Приложение propolis может предоставлять по запросу Пользователя дополнительную и контекстную информацию, касающуюся конкретных Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.

Системные журналы и техническое обслуживание

В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания Приложение propolis и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как Приложение propolis взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

Информация, отсутствующая в настоящих правилах

Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные данные, указанные в начале настоящего документа.

Как обрабатываются запросы «Не отслеживать»

Приложение propolis не поддерживает запросы «Не отслеживать».

Чтобы определить, поддерживает ли тот или иной используемый сторонний сервис запросы «Не отслеживать», ознакомьтесь с соответствующими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных путем уведомления Пользователей на данной странице и, возможно, внутри данного Приложение propolis и (или) — насколько это возможно с технической и юридической точек зрения — путем направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.

В случае, если изменения повлияют на деятельность по обработке, осуществляемую на основании согласия Пользователя, Владелец должен повторно получить согласие от Пользователя, если это необходимо.